REKLAMACJE I ZWROTY
ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Informujemy, że zakupiony towar nie podlega zwrotowi.
REKLAMACJA
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:
Otrzymany produkt należy odesłać na adres:
O'LA VOGA
PTAK FASHION CITY Hala S Salon 28
ul. Rzemieślnicza 35,
95-030 Rzgów
wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym poniżej.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.
Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, O'LA VOGA zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
O'LAVOGA ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.