REKLAMACJE I ZWROTY

​

ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

​

Informujemy, że zakupiony towar nie podlega zwrotowi.

REKLAMACJA

​

W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:

​

Otrzymany produkt należy odesłać na adres:

​

O'LA VOGA

PTAK FASHION CITY Hala S Salon 28

ul. Rzemieślnicza 35, 95-030 Rzgów

wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym poniżej.

​

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.

​

Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, O'LA VOGA zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.

​

O'LAVOGA ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.

​

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.